So Fashion acepta devoluciones de prendas sin usar con etiquetas originales y embalajes transparentes con la etiqueta SKU.

Las solicitudes de devolución deben iniciarse dentro de los 7 días a partir del día en que el seguimiento muestra el estado de la entrega y enviarse dentro de los 7 días posteriores al envío para calificar para un reembolso completo.

El plazo de devolución comienza a partir de la fecha y hora de entrega del último paquete en un pedido de paquete dividido.

Los pedidos devueltos sin cumplir con los criterios están sujetos a una tarifa de reposición del 20% o la devolución puede rechazarse por completo.

Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.

El envío de devolución es responsabilidad del cliente a menos que haya un error de envío o un artículo dañado.

Sí, So Fashion le enviará un correo electrónico después de que se haya procesado la devolución para confirmar lo que se ha hecho.

Los artículos de venta final y las categorías no retornables incluyen trajes de baño, ropa interior/lencería y trajes de baño.

Sí, algunas devoluciones requieren el envío de una fotografía. Envíe fotografías claras que muestren el problema.

• No, So Fashion no acepta cambios. La forma más rápida de obtener un artículo diferente es devolver el artículo original y realizar una compra por separado para el nuevo.

Envíe las devoluciones a la siguiente dirección: Departamento de devoluciones, 17300 Railroad Street, Unidad D, City of Industry, CA 91748