Información de envío
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¿A dónde envían los pedidos?
So Fashion envía pedidos dentro de los Estados Unidos y sus territorios.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi paquete?
Los pedidos se envían dentro de 1 a 2 días hábiles y el tiempo de tránsito generalmente demora entre 4 y 8 días hábiles, según su ubicación.
¿Se consideran los días festivos en el plazo de entrega?
Los días de envío no incluyen días festivos.
¿Habrá algún retraso en el envío durante los períodos de rebajas?
Puede haber un retraso de hasta 2 días durante nuestros períodos de venta.
¿Cuanto cuesta el envio?
Los costos de envío se basan en el peso total del pedido y se muestran en la página del producto.
¿Cuales son sus tarifas de envío?
Las tarifas dependen del peso del pedido:
- Hasta 0,6 libras: $4,99
- Más de 0,6 lb: $6,99
- Más de 1 libra: $10,99
- Más de 5 libras: $15,99
¿Ofrecen envío gratuito?
Ofrecemos envío GRATIS en pedidos superiores a $100. El descuento se aplica automáticamente en el carrito de compras.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, puede rastrear su pedido haciendo clic en el enlace en el correo electrónico de confirmación de envío o accediendo a su cuenta.
¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi dirección de envío?
Si tiene problemas para ingresar su dirección de envío, envíenos un correo electrónico con su dirección de envío completa y número de contacto antes de realizar su pedido.
¿Qué pasa si cometo un error en mi dirección de envío?
Si ocurre un error en la dirección de envío, So Fashion se reserva el derecho de cobrar una tarifa de reenvío correspondiente al método de envío válido.
¿Quién es responsable de los paquetes perdidos o robados?
So Fashion no es responsable de paquetes perdidos o robados después de la entrega ni de paquetes retrasados en tránsito.